Mit dem E-Mail-Monitor an der Erstellung von Anforderungen mitwirken
Die Funktion „E-Mail-Monitor“ ermöglicht es Ihnen, Workitems in Ihrem Azure DevOps-Projekt über ein Medium zu erstellen, das nicht nativ in Azure DevOps integriert ist. Das heißt, Sie können über E-Mail mit Ihrem Projekt kommunizieren. Teams sehen sich häufig mit Situationen konfrontiert, in denen sie per E-Mail über Anforderungen, Änderungsanfragen oder Fehler kommunizieren, die erfasst werden sollten, und oft gelingt es ihnen, mithilfe von E-Mails eine endgültige Anforderung zu formulieren, die in ihr Projekt aufgenommen werden sollte.
Mit der E-Mail-Monitor-Funktion kann Ihr Team diese externe Kommunikation nun direkt in ein Arbeitselement umwandeln.
Anwendungsbeispiele und Informationen zur Konfiguration von Email Monitor finden Sie im Video.
Sie gelangen zur Konfigurationsseite von „Email Monitor“, indem Sie zu „Collection/Admin-Einstellungen“ – „Modern Requirement4DevOps Extension“ – „Dienste“ – „Email Monitor“ navigieren .
Wenn Sie die Funktion „E-Mail-Monitor“ im Erweiterungsfenster von „Modern Requirements4DevOps“ aktivieren, können Sie eine Monitor-E-Mail-Adresse angeben, die alle an diese Adresse gesendeten Arbeitselemente abfängt und erstellt. Da das System versucht, jede an die Monitor-E-Mail-Adresse gesendete E-Mail zu erfassen, empfiehlt es sich, diese Adresse ausschließlich für den E-Mail-Monitor zu verwenden.
Sie müssen außerdem eine Administrator-E-Mail-Adresse angeben, für den Fall, dass das System die E-Mails nicht erkennen kann; in diesem Fall wird eine Benachrichtigungs-E-Mail an die Administrator-E-Mail-Adresse gesendet.
Sie können festlegen, welche WorkItem-Typen Sie in Ihrem Projekt aus diesen erfassten E-Mails erstellen möchten.
Die Betreffzeilen der an die Monitor-E-Mail-Adresse gesendeten E-Mails werden stets den Betreffzeilen der zu erstellenden Arbeitselemente zugeordnet.
Mit „Teamprojekt (Standard)“ können Sie ein Standardprojekt auswählen, dem Sie die Arbeitselemente hinzufügen möchten.
Mit den Funktionen „Add-on erstellen“ und „Add-on aktualisieren“ können Sie festlegen, wann die Anforderung zum Projekt hinzugefügt werden soll.
Für das Feld „Beschreibung“:
Wenn das Kontrollkästchen „Bei Erstellung hinzufügen“ aktiviert ist, bedeutet dies, dass das System anhand der ursprünglichen E-Mail ein neues Workitem erstellt und der E-Mail-Text als Beschreibung des erstellten Workitems übernommen wird.
Wenn das Kontrollkästchen „Bei Aktualisierung hinzufügen“ aktiviert ist, bedeutet dies, dass die bestehende Beschreibung des erstellten Workitems durch zukünftige Antworten zu diesem Workitem überschrieben wird.
Für den Bereich Geschichte：
Wenn das Kontrollkästchen „Bei Erstellung hinzufügen“ aktiviert ist, wird der Text der ursprünglichen E-Mail dem Abschnitt „Diskussion“ des erstellten Arbeitselements zugeordnet.
Wenn das Kontrollkästchen „Bei Aktualisierung hinzufügen“ aktiviert ist, werden alle hin- und hergehenden Antworten zu demselben Workitem dem Abschnitt „Diskussion“ hinzugefügt.
Über „Absendername“, „Absender-E-Mail“ und „E-Mail-Text“ können Sie festlegen, welche Inhalte Sie in die zugehörige Beschreibung oder den Diskussionsbereich einfügen möchten.
Anwendungsfall für den E-Mail-Monitor-Dienst
Der häufigste Anwendungsfall für die E-Mail-Monitor-Funktion ist folgender:
Ich leite eine große Organisation und möchte, dass alle Mitglieder meiner Organisation alle Fehler, die sie in meiner Software finden, in mein Azure DevOps-Projekt eintragen.
Sobald Email Monitor vollständig mit bugs@myorganization.com konfiguriert ist, können alle betroffenen Beteiligten einfach eine E-Mail an bugs@myorganization.com senden, und ich kann festlegen, dass in meinem Projekt ein Bug-Workitem angelegt werden soll.
Gleichzeitig wird die E-Mail, die zur Erstellung des Fehlers geführt hat, auch an die zuständigen Personen des Projekts gesendet. Die zuständigen Mitglieder können nun per E-Mail an der Diskussion zu diesem Arbeitselement teilnehmen, und die gesamte E-Mail-Kommunikation wird den Diskussionseigenschaften dieses Arbeitselements in Ihrem Projekt hinzugefügt.
Dank dieser einzigartigen Funktion können andere Personen zum Erfolg Ihres Projekts beitragen, ohne vollständigen Zugriff auf Ihr Azure DevOps-Projekt zu benötigen. Externe Personen können nun an der Diskussion zu einem Workitem teilnehmen, ohne dass Sie ihnen Zugriff auf Ihr Projekt gewähren müssen.
Weitere Szenarien, die Sie interessieren könnten
Hinzufügen von Arbeitselementen zu anderen Projekten als dem Standardprojekt
Wenn der Absender im E-Mail-Text keinen bestimmten Projektnamen angibt, wird die zugeordnete E-Mail dem Standardprojekt hinzugefügt. Wenn Absender die Anforderung einem anderen Projekt innerhalb derselben Sammlung hinzufügen möchten, müssen sie [ProjectName=GCD] in den E-Mail-Text einfügen (GCD ist ein Beispiel für einen Projektnamen).
Mehrere Arbeitsaufgabentypen
Wir wissen, dass die Projektbeteiligten möglicherweise mehr als einen Work-Item-Typ über den E-Mail-Monitor hinzufügen möchten. Auch das ist möglich! Sie können einfach mehrere Work-Item-Typen auswählen . Ich wähle beispielsweise zusätzlich zu „Bug“ auch „User Story“ aus. Wenn Ihr Team E-Mails an die Monitor-E-Mail-Adresse sendet, kann es im E-Mail-Text [WIT=bug] oder [WIT=user story] verwenden, um anzugeben, welchem Work-Item-Typ die erstellte Anforderung zugeordnet werden soll. Ohne Angabe des Work-Item-Typs im E-Mail-Text versucht das System, die E-Mail dem Work-Item-Typ zuzuordnen, der in die Work-Item-Kategorie fällt, die Sie im Abschnitt „WI-Kategorie“ ausgewählt haben.
Zusätzliche Inhalte zu einem bestehenden Arbeitselement hinzufügen
Nachdem die ursprüngliche E-Mail vom System erfasst wurde, können standardmäßig alle nachfolgenden Antworten als Diskussionen zum selben Work Item hinzugefügt werden. Darüber hinaus können Absender [wiid=1997] (1997 ist eine Beispiel-Work-Item-ID) in den E-Mail-Text einfügen, um neue Inhalte zu dem betreffenden bestehenden Work Item hinzuzufügen.
Natürlich können Sie je nach Bedarf mehrere dieser Sonderbefehle in einer E-Mail verwenden.
