Ein Leitfaden zu funktionalen Anforderungen (Arten, Beispiele und Anwendungsfälle)

Wenn Sie an Softwareentwicklungsprojekten arbeiten, wissen Sie sicher, dass die meisten davon nicht aufgrund von schlechtem Code scheitern, sondern aufgrund von Unverständnis, fehlenden Anforderungen und unnötigem Hin und Her. Tatsächlich ist eine mangelhafte Erfassung der Anforderungen in 39,03 % der Fälle die Hauptursache für das Scheitern von Softwareentwicklungsprojekten.

Erfolgreiche Softwareprojekte? Ein Kinderspiel, wenn sie durch klar definierte funktionale Anforderungen ergänzt werden. 

Werden Projekte jedoch nicht ordnungsgemäß gesteuert, entstehen oft Ergebnisse, die ursprünglich gar nicht angestrebt wurden. In einem dynamischen Umfeld wie DevOps ist es nicht verwunderlich, dass wichtige Anforderungen im Zuge der Umstellung vernachlässigt werden. Genau hier kommt die Notwendigkeit klarer funktionaler Anforderungen ins Spiel. Sie dienen als gemeinsame Grundlage für alle Beteiligten – Geschäftsbereich, Entwicklung, Betrieb usw. 

Ganz gleich, ob Sie Business Analyst, Produktmanager oder Teil des Entwicklerteams sind – dieser Leitfaden hilft Ihnen dabei, Ihre Arbeitsabläufe besser als sonst zu gestalten. Von der Verwaltung von Sprints über das Verfassen von User Stories und die Planung neuer Funktionen bis hin zur Dokumentation von Stakeholder-Feedback und der systematischen Umsetzung – diese kurze Lektüre hilft Ihnen dabei, nicht nur Anforderungen zu erfüllen, sondern auch Ergebnisse zu liefern. Am Ende werden Sie wissen, wie Sie eine Brücke zwischen den Geschäftszielen und der technischen Umsetzung schlagen können.

Funktionale Anforderungen verstehen

Was sind funktionale Anforderungen?

Funktionale Anforderungen sind nichts anderes als Vorgaben, die einem System vorgeben, wie es auf Eingaben reagieren, Vorgänge ausführen und aussagekräftige Ergebnisse liefern soll. Diese Anforderungen sind eine Zusammenstellung von Verhaltensweisen und Funktionen, über die ein System verfügen muss, um Projekte zu ermöglichen. Sie legen genau fest, wie sich Funktionen und Merkmale unter bestimmten Bedingungen verhalten, wenn ein Benutzer mit ihnen interagiert. 

Die Bedeutung funktionaler Anforderungen

Wussten Sie, dass 50 % der Projekte das Budget und den Zeitplan überschreiten, ohne alle Anforderungen zu erfüllen, und dass 19 % der Projekte abgebrochen werden?

So wichtig sind funktionale Anforderungen in jedem Projekt. 

Diese Tatsache gewinnt in einer DevOps-Umgebung noch mehr an Bedeutung, da Unklarheiten dort schnell zu Fehlern führen können. Daher ist es unerlässlich, die funktionalen Anforderungen von Anfang an richtig zu formulieren und zu klären! In diesem Zusammenhang wollen wir uns anhand einiger Beispiele die wesentlichen Merkmale guter funktionaler Anforderungen ansehen.

In agilen Umgebungen wie DevOps, in denen kurze Bereitstellungszyklen die Norm sind, dienen funktionale Anforderungen als „Leitstern“ des Projekts und führen das Team in eine Welt ohne Missverständnisse und unnötige Nacharbeiten. Unabhängig von der Art und dem Tempo des Projekts tragen klar formulierte funktionale Anforderungen dazu bei, dass die Geschäftsziele während des gesamten Projekts im Blick behalten werden.

Wesentliche Merkmale guter funktionaler Anforderungen

Klare und eindeutige Formulierungen: Die klare und präzise Formulierung der Anforderungen in schriftlicher Form ist der erste Schritt, um eine klare Richtung vorzugeben und Missverständnisse während des gesamten Projekts zu vermeiden.

Unklare Aussage: „Alle Nutzer der Website sollten verifiziert werden.“

Eindeutige Aussage: „Das System sollte alle Benutzer bei der Anmeldung anhand ihrer Telefonnummer verifizieren.“

Konkret und detailliert: Stellen Sie sich das so vor : Ihre Stakeholder oder Kollegen sollten in der Lage sein, die nächsten Schritte des Projekts genau dort fortzusetzen, wo Sie aufgehört haben, ohne sich an Sie wenden zu müssen. So detailliert sollten Ihre Anforderungen sein, damit sie Entwicklern und Testern bei der Umsetzung helfen können. Hier ist ein Beispiel dafür.

Anforderung: Eine neue Funktion zur Benutzerauthentifizierung in einer E-Commerce-Plattform.

Dazu sollten Ihre Anforderungen konkret Sicherheitsprotokolle, API-Interaktionen, Datenbankschemata und Szenarien zur Fehlerbehandlung enthalten. Sobald Sie jeden dieser Abschnitte detailliert ausgearbeitet haben, können Entwickler und Tester das Projekt zügiger vorantreiben.

Messbar und überprüfbar: Vergleichen Sie eine vage Anforderung wie„Das System sollte schnell laden“mit einer messbaren Anforderung wie„Das System sollte bei 97 % der Nutzer innerhalb von 10 Sekunden nach dem Klicken auf die Schaltfläche ‚Absenden‘ geladen sein“. Letztere ermöglicht es Ihnen, Tests durchzuführen und ein messbares Ergebnis zu erzielen. Außerdem kann das Team so die richtigen Funktionen entwickeln, diese validieren und sicherstellen, dass sie den übergeordneten Geschäftszielen entsprechen.

Realisierbar: Anforderungen gelten als realisierbar, wenn sie unter Berücksichtigung der Kapazitäten des Teams, technischer Einschränkungen, der Ausführungsgeschwindigkeit, des Zeitaufwands, der verfügbaren Infrastruktur usw. formuliert wurden.