Guide des exigences fonctionnelles (types, exemples et cas d’utilisation)

Si vous travaillez sur des projets de développement logiciel, vous savez que la plupart échouent non pas à cause d’un mauvais code, mais à cause d’un manque de compréhension, d’exigences manquantes et d’échanges inutiles. En fait, une mauvaise collecte des besoins est la principale cause de 39,03% des échecs de projets de développement logiciel.

Projets logiciels réussis? Une promenade de santé lorsqu’on complète des exigences fonctionnelles bien définies. 

Cependant, si ce n’est pas bien géré, les projets s’avèrent souvent être des versions qui n’étaient même pas prévues au départ. Dans un environnement dynamique comme DevOps, il n’est pas surprenant de voir des exigences importantes mises de côté dans la transition. C’est précisément là que le besoin d’exigences fonctionnelles claires entre en jeu. Elle agit comme une plateforme commune entre toutes les parties prenantes – affaires, développement, opérations, etc. 

Que vous soyez analyste d’affaires, gestionnaire de produit ou membre de l’équipe d’ingénierie, ce guide vous aidera à mieux naviguer dans vos flux de travail que d’habitude. De la gestion des sprints, la rédaction d’articles, la planification de nouvelles fonctionnalités, la documentation des commentaires des parties prenantes et la réalisation d’un travail systématique, cette lecture rapide vous aidera à livrer non seulement les demandes , mais aussi les résultats. À la fin, vous saurez comment construire un pont entre les objectifs d’affaires et l’exécution technique.

Comprendre les exigences fonctionnelles

Qu’est-ce que les exigences fonctionnelles?

Les exigences fonctionnelles ne sont rien d’autre que des exigences qui indiquent à un système comment répondre aux entrées, effectuer des opérations et fournir des résultats impactants. Ces exigences sont une fusion de comportements et de fonctions qu’un système doit posséder pour permettre des projets. Ils spécifient les comportements exacts des fonctions et des caractéristiques sous certaines conditions lorsqu’un utilisateur interagit avec elles. 

Importance des exigences fonctionnelles

Saviez-vous que 50% des projets se terminent avec un budget et une date limite dépassés sans remplir toutes les exigences, et que 19% des projets sont annulés?

C’est à quel point les exigences fonctionnelles sont importantes dans un projet donné. 

Cette statistique devient encore plus cruciale dans un environnement DevOps, où l’ambiguïté peut rapidement entraîner des erreurs. Cela fait qu’il est indispensable de bien gérer les exigences fonctionnelles dès le départ! Dans le même ordre d’idées, examinons les caractéristiques clés des bonnes exigences fonctionnelles avec quelques exemples.

Dans des environnements agiles comme DevOps, où les cycles de déploiement sont la norme, les exigences fonctionnelles agissent comme l'« étoile polaire » du projet, guidant l’équipe vers un monde sans malentendus ni remaniements inutiles. Peu importe le type et la rapidité du projet, les exigences fonctionnelles clairement énoncées facilitent le respect des objectifs d’affaires tout au long du projet.

Caractéristiques clés des bonnes exigences fonctionnelles

Déclarations claires et sans équivoque : Énoncer des exigences justes et claires dans un langage précis sur papier est la première étape pour créer une direction et éviter les mauvaises interprétations tout au long du projet.

Déclaration floue : « Tous les utilisateurs du site web devraient être vérifiés. »

Déclaration claire : « Le système devrait vérifier tous les utilisateurs utilisant leur numéro de téléphone lors de la connexion. »

Précis et détaillé : Voyez-le ainsi – votre intervenant/collègue devrait pouvoir travailler sur les prochaines étapes du projet à partir de là où vous vous êtes arrêté, sans vous contacter. C’est à quel point tes exigences devraient être détaillées pour pouvoir aider les développeurs et testeurs à mettre en œuvre. Voici un exemple de la même chose.

Exigence : Nouvelle fonctionnalité d’authentification utilisateur dans une plateforme de commerce électronique.

Pour cela, vos exigences doivent spécifiquement indiquer des protocoles de sécurité, des interactions API, des schémas de base de données et des scénarios de gestion des erreurs. Après avoir détaillé chacune de ces sections, c’est là que les développeurs/testeurs peuvent naviguer à un meilleur rythme.

Mesurables et vérifiables : Imaginez une exigence vague comme « Le système devrait charger rapidement » versus une exigence mesurable « Le système devrait se charger dans les 10 secondes suivant l’appui sur le bouton Soumettre pour 97% des utilisateurs ». Ce dernier permet de faire des tests et d’atteindre un résultat mesurable. Cela permet aussi à l’équipe de construire les bonnes fonctionnalités, de les valider et de s’assurer qu’elle respecte les objectifs globaux de l’affaire.

Réalisable : Les exigences sont réalisables lorsqu’elles sont rédigées après avoir pris en compte la bande passante de l’équipe, les limitations techniques, la rapidité d’exécution, le temps pris, l’infrastructure disponible, etc.