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Comment créer le document d’exigences du produit (PRD) parfait?
Construire sans clarté est la façon la plus rapide de retarder un produit.
Les équipes commencent souvent à développer le produit avec des entrées à moitié préparées ou des rétroactions dispersées. Ils supposent que les notes de réunion et les discussions suffisent pour commencer. Mais ce n’est pas le cas. Cela entraîne de la confusion, des cas d’utilisation manqués et beaucoup d’allers-retours pendant le développement.
Un document d’exigences produit (PRD) est créé pour apporter de la clarté avant le début du développement. Il décrit les fonctionnalités à développer, les problèmes qu’elles visent à résoudre, ainsi que ce qui doit être livré dans le résultat final.
Que vous soyez gestionnaire de produit ou acteur d’affaires, ce guide vous aidera à comprendre ce qu’est la PRD, ses composants clés et un processus étape par étape pour préparer une PRD efficace.
Qu’est-ce qu’un document d’exigences de produit (PRD)?
Un PRD, ou document d’exigences produit, définit clairement quel produit doit être développé et pourquoi, avant que le développement proprement dit ne commence.
Un PRD bien rédigé n’est pas une formalité, mais il est conçu pour faire avancer le travail sans confusion.
Quelques-uns des éléments essentiels généralement capturés dans un PRD :
- Objectifs d’affaires
- Quelles caractéristiques font partie du champ d’action actuel
- Détails sur l’expérience utilisateur
- Qu’est-ce qu’il faut éviter ou laisser de côté pour l’instant
Par la suite, les analystes d’affaires et d’autres membres de l’équipe utilisent le PRD pour préparer un document de spécifications des exigences du système, qui définit en détail les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles du système.
Le saviez-vous? On dit souvent : « Un PRD est l’ami discret du gestionnaire de produit. »
En quoi un PRD diffère d’un document d’exigences d’affaires (BRD)
Point de différence | PRD (Document des exigences produit) | BRD (Document des exigences d’affaires) |
|---|---|---|
Objectif | Il couvre les détails sur la façon dont le produit devrait fonctionner du point de vue de l’utilisateur final.
| Il explique les objectifs d’affaires, les besoins et les attentes derrière le projet.
|
Type de contenu | Besoins fonctionnels, histoires utilisateur, portée des fonctionnalités et flux de base. | Problèmes d’affaires, attentes de retour sur investissement, risques et justifications de coûts. |
Niveau de détail | De niveau intermédiaire, axé sur les fonctionnalités et les besoins des utilisateurs | De haut niveau, axé sur les objectifs d’affaires et la valeur |
Propriété | Habituellement écrit par des gestionnaires de produit | Souvent créé par des analystes d’affaires ou des chefs de projet |
Public | Gestionnaires de produit, designers, développeurs, testeurs | Les parties prenantes d’affaires, les commanditaires de projets, les clients et parfois les équipes produit |
Synchronisation | Utilisé avant et pendant la conception et le développement du produit | C’est généralement créé avant qu’un projet n’obtienne l’approbation du budget ou le feu vert |
Focus sur la sortie | Quoi construire et pourquoi cela compte pour les utilisateurs | Pourquoi le projet compte pour l’entreprise et quel résultat est attendu |
Composantes clés d’un document d’exigences de produit
Il n’y a pas de composantes fixes que vous devriez utiliser dans le document d’exigences du produit.
Dans l’image ci-dessous, vous pouvez voir les listes de composants utilisés par un chef de projet principal :
Ici, nous avons énuméré certains composants couramment utilisés pour créer un PRD :
- Objectif : Définissez pourquoi le produit est développé, qui l’utilisera, quel problème il résout et comment il s’aligne avec l’objectif de l’entreprise.
- Caractéristiques : Décrivez les principales caractéristiques du produit. Écris aussi des exigences détaillées.
- Portée : Liste ce qui sera inclus dans le communiqué. Dans certains cas, ce qui est laissé de côté est aussi mentionné ici.
- Chronologie du projet : Précisez le calendrier estimé pour chaque jalon.
- Questions ouvertes : Des choses qui n’ont pas encore été décidées. Les garder visibles aide les équipes à éviter toute confusion plus tard.
Comment rédiger un document d’exigences produit (étape par étape)
L’objectif principal de la rédaction du PRD est d’aligner le produit et l’équipe de développement vers un objectif commun. Les équipes peuvent suivre le processus étape par étape présenté ci-dessous pour rédiger un document PRD solide :
1. Commencer par le problème, pas la solution
Au début, résumez le problème et expliquez pourquoi vous construisez le produit.
- Exemple : « Les utilisateurs abandonnent pendant le paiement parce que la connexion invité n’est pas disponible. »
Une phrase comme celle-ci donne un but à la fonctionnalité. Si le problème n’est pas évident, la fonctionnalité risque de manquer la cible.
2. Énumérer les objectifs en langage clair
Évitez le fluff ici. Soyez direct sur ce que le produit ou la fonctionnalité doit accomplir. Une ou deux répliques suffisent.
- Exemple : « Permettre aux utilisateurs de compléter leurs achats sans créer de compte. »
Cela aide l’équipe à se concentrer. Si des éléments supplémentaires sont ajoutés plus tard, ils peuvent être évalués par rapport à l’objectif initial.
3. Définir ce qui est dans le champ d’application et ce qui ne l’est pas
Définissez aussi le contenu dans le champ d’application et hors champ du produit. Ainsi, les équipes peuvent savoir quelles fonctionnalités sont incluses ou exclues dans la prochaine version.
- Par exemple :
- In-scope : Ajouter une connexion invitée, envoyer un courriel de confirmation.
- Hors de portée : Sauvegardez les données des utilisateurs pour de futures visites.
De petites notes comme celles-ci évitent les malentendus plus tard.
4. Liste des caractéristiques
Maintenant, écris ce que le système devrait faire. Utilisez des points courts et clairs. Gardez le langage simple et ciblé.
Exemple :
- Si l’utilisateur choisit « Emprunter en tant qu’invité », saute la création de compte
- L’adresse courriel doit être collectée avant le paiement
- La confirmation de commande doit être envoyée dans les 5 minutes
Assurez-vous aussi de définir clairement les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles de haut niveau.
5. Ajouter le calendrier de sortie du produit
Personne ne peut déterminer le délai exact pour terminer le produit. Cependant, vous pouvez définir le calendrier estimé pour compléter chaque fonctionnalité de la version. Selon les échéanciers établis, les équipes de développement peuvent prioriser le développement des fonctionnalités.
Exemple :
- La connexion sociale devrait être mise en place dans les cinq premiers jours ouvrables.
- Des changements dans l’API de paiement sont attendus le mois prochain
En notant cela tôt, on peut éviter les surprises plus tard.
6. Définir les critères de réussite
Dans cette section, définissez les critères qui aideront les équipes à comprendre si le produit est complet et prêt pour le client.
Par exemple :
- 100% des transactions valides des utilisateurs (intégration/sortie) ont été traitées sans erreur.
- Aucune faille de sécurité liée à l’accès non autorisé à un compte.
7. Examen des parties prenantes
Une fois le document créé, assurez-vous que toutes les parties prenantes le révisent collectivement. De cette façon, les équipes peuvent s’assurer qu’il n’y a aucune fonctionnalité manquante et que tous les membres sont alignés sur la même longueur d’onde.
Un PRD n’est pas écrit une fois et oublié. Les équipes devraient continuer à le mettre à jour au fur et à mesure que les exigences changent.
Téléchargez le document de démonstration PRD à partir d’ici.
Création de PRD selon les exigences modernes
Rédiger des PRD dans Microsoft Word peut sembler pratique au début, mais ça devient souvent un chaos quand les équipes grandissent ou que les changements s’accumulent. Il n’y a pas de suivi de version. Les avis se font par courriel. Les modèles sont copiés et modifiés manuellement, ce qui augmente les risques d’oublier quelque chose.
C’est là qu’un outil approprié de gestion des besoins devrait être envisagé.
Avec Modern Requirements4DevOps, les équipes peuvent utiliser la fonctionnalité Smart Docs pour écrire des PRD directement dans Azure DevOps. Pour créer un PRD, vous pouvez utiliser les modèles meta prédéfinis ou en créer un nouveau comme montré dans la vidéo ci-dessous.
Ce méta modèle peut être réutilisé encore et encore.
De plus, il offre un éditeur semblable à Microsoft Word, ce qui facilite la modification du document. Les vidéos ci-dessous montrent comment créer un document et intégrer des éléments de travail Azure dans votre PRD.
De plus, il offre aussi un contrôle de version pour suivre différentes versions du document et un système de gestion des révisions pour examiner collaborativement le document.
Avec le temps, utiliser Smart Docs aide les équipes à écrire plus rapidement, à mieux évaluer et à rester synchronisées sans changer d’outil.
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