Cómo crear un plan sólido de gestión de requisitos

En el desarrollo de productos, el éxito del producto depende de la claridad con la que se definan los requisitos y de lo bien que se gestionen. ¿Estás de acuerdo? ¡La mayoría de los equipos lo estarían!

Sin embargo, para una gestión eficaz de los requisitos, es imprescindible una planificación adecuada. Un plan de gestión de requisitos describe los pasos necesarios para recopilar, gestionar, actualizar, revisar, analizar y documentar los requisitos.

Elaborar un plan de gestión de requisitos sólido no es complicado, pero requiere una planificación cuidadosa. Esta guía te explica paso a paso cómo crear uno que realmente funcione.

¿Qué es un plan de gestión de requisitos?

Un plan de gestión de requisitos es un documento formal que describe cómo gestionará tu equipo los requisitos a lo largo de todo el ciclo de vida del proyecto. Piensa en él como tu manual de instrucciones para todo lo relacionado con las necesidades y especificaciones del proyecto.

El plan de gestión de requisitos abarca principalmente:

• ¿Quién se encargará de recopilar los requisitos?
• Partes interesadas
• ¿Qué técnicas vas a utilizar para recopilar los requisitos?
• ¿Cómo vas a analizar los requisitos?
• ¿Cómo vas a gestionar los cambios?
• Normas para garantizar la trazabilidad
• Instrucciones claras que deben seguirse para las aprobaciones y las autorizaciones
• Cómo priorizar los requisitos
• Herramientas para la gestión de requisitos

En esencia, este documento sirve como herramienta de comunicación para tus equipos y te permite asegurarte de que todos estén en sintonía. A los equipos que siguen un plan por escrito les suele resultar más fácil gestionar el alcance, cumplir los plazos y ofrecer lo que el cliente realmente necesita.

Elementos clave de un plan de gestión de requisitos (RMP)

Si estás tratando de averiguar cómo crear un plan de gestión de requisitos que realmente funcione en el día a día del desarrollo, estos son los aspectos que importan. No obstante, puedes modificar algunos componentes según tus necesidades.

Objetivo y ámbito de aplicación

Empiece por definir el objetivo de este documento. Indique si se refiere a un único proyecto o a toda una línea de productos. También puede incluir una breve descripción general de los productos. El alcance debe definir los tipos de requisitos que se abordan. Por ejemplo: necesidades empresariales, expectativas de los usuarios, limitaciones técnicas, requisitos funcionales, requisitos no funcionales, etc.

Normas de documentación

En esta sección, debes definir cómo se redactarán y almacenarán los requisitos. Define la estructura de las plantillas, las convenciones de nomenclatura y los sistemas de clasificación. Esto ayudará a los equipos a mantener la coherencia a la hora de redactar los requisitos.

Funciones y responsabilidades

En esta sección se describen las funciones de las personas que participarán en la gestión de requisitos a lo largo del ciclo de vida del proyecto, así como sus responsabilidades.

Por ejemplo:

• Las partes interesadas serán las encargadas de aportar sus comentarios.
• Los analistas de negocios y los ingenieros de requisitos recopilarán los requisitos de diferentes fuentes.
• Los jefes de proyecto se encargarán de gestionar el alcance global de los requisitos.
• Los desarrolladores sénior convertirán los requisitos generales en historias de usuario concretas.

Herramientas y plantillas

Enumera qué software y plataformas utilizará tu equipo para gestionar los requisitos. Por ejemplo, puedes utilizar Modern Requirements4DevOps para la gestión de requisitos y Copilot4DevOps para recabar o analizar requisitos mediante inteligencia artificial. Además, indica cómo utilizará cada puesto estas herramientas.

Proceso de recopilación de requisitos

Los equipos suelen recibir solicitudes de nuevas funciones procedentes de diversas fuentes, como clientes, partes interesadas internas, organismos reguladores, etc. Por lo tanto, debe existir un proceso de recepción de solicitudes debidamente definido para evitar que se pierdan requisitos.

Debería incluir:

• Cómo presentar las solicitudes
• Requisitos de formato
• Dónde se almacenarán los requisitos

Marco de priorización

Como sabes, no todos los requisitos tienen la misma prioridad. Por lo tanto, en esta sección debes explicar cómo vas a priorizar los requisitos. Por ejemplo, puedes utilizar el método MoSCoW (Imprescindible, Recomendable, Opcional, Prescindible) u otro sistema. De este modo, las decisiones de priorización serán coherentes.

Estrategia de trazabilidad

Explica cómo vas a realizar el seguimiento de los requisitos desde su origen hasta su implementación. Un buen plan describe cómo se relacionará cada requisito con los requisitos originales, los documentos relacionados y los casos de prueba. Esto facilita el seguimiento del progreso y la identificación de la causa raíz de los errores.

Proceso de control de cambios

A medida que avanza el proyecto, los requisitos van cambiando debido a los cambios en el mercado o a los comentarios internos. En esta sección se debe explicar:

• Cómo se pueden solicitar modificaciones.
• Cómo evaluar el impacto de los cambios en otros requisitos
• ¿Quién aprobará los cambios?
• Cómo se mantendrá el historial de versiones

Esto evita sorpresas de última hora y garantiza que todos estén al tanto cuando se produzcan cambios.

Flujos de trabajo de revisión y aprobación

Antes de que los equipos comiencen a implementar los requisitos, es muy importante revisarlos. En esta sección, se describe cómo validar los requisitos, junto con el proceso de revisión y aprobación. Esto ayuda a evitar problemas en las fases de diseño, desarrollo y pruebas.

Mecanismos de control de versiones, de referencia y de auditoría

Defina cómo gestionará las diferentes versiones de los requisitos, documentos, etc. Además, indique cómo lleva a cabo la creación de una línea de base para fijar los requisitos en un momento concreto. Si es necesario, defina los pasos de auditoría.

Cada componente se integra para formar un sistema completo. Si se omite alguno, se crean lagunas que dan lugar a malentendidos y errores.

Buenas prácticas para la planificación de la gestión de requisitos

A continuación se indican algunas prácticas recomendadas que debes seguir para elaborar un plan de gestión de requisitos claro, bien estructurado y aplicable:

• Considera tu RMP como un documento vivo, no como un documento que se elabora una sola vez: una vez creado el RMP, no lo archives y pases a otra cosa. A medida que el proyecto evolucione, podrás actualizarlo si es necesario. Además, utiliza los sistemas de gestión de documentos, como Smart Docs, que ofrece Modern Requirements4DevOps, ya que permiten que varios miembros del equipo colaboren en los mismos documentos y conservan el historial de versiones.

• • Supervisa el progreso de forma continua: puedes crear matrices de resultados y utilizarlas periódicamente para medir el impacto del RMP en el avance de tu proyecto. Es imprescindible para garantizar que el proyecto va por buen camino.
  • Al elaborar el RMP, pide siempre la opinión de varios miembros del equipo para asegurarte de que sea preciso y completo.
  • Asegúrate de definir claramente quién se encargará de qué. Esto te ayudará a asignar la responsabilidad de una tarea concreta a una persona concreta. Además, incorpora las revisiones y aprobaciones al flujo de trabajo de gestión de requisitos.

• Integra tu plan con las herramientas que se utilizan realmente para el desarrollo y las pruebas: un buen RMP debe estar integrado en la herramienta que los equipos utilizan a diario. Por ejemplo, si los equipos utilizan Jira o Azure DevOps para la gestión de requisitos, puedes crear un documento directamente en Azure DevOps e incluir allí el RMP, en lugar de compartirlo en Google Docs.

Ahora, veamos cómo Modern Requirements4DevOps puede ayudarte con la planificación de la gestión de requisitos.

Cómo Modern Requirements4DevOps transforma la planificación de la gestión de requisitos

Modern Requirements4DevOps, una herramienta de gestión de requisitos que funciona directamente dentro de Azure DevOps, cambia la forma en que los equipos abordan el RMP. 

La función Smart Docs permite a los equipos preparar de forma colaborativa documentos del Plan de Gestión de Riesgos (RMP) y compartirlos directamente con otros miembros del equipo. Las capacidades de control de versiones de MR4DevOps permiten a los equipos gestionar diferentes versiones de los documentos del RMP. Además, la función de revisión ayuda a los equipos a revisar los documentos del RMP de forma colaborativa, y los comentarios se guardan en Azure DevOps.

Además, la herramienta ofrece funciones como la creación de matrices de trazabilidad, la elaboración de informes inteligentes, la gestión de líneas de base, la creación de diagramas, la simulación, etc. De este modo, los equipos disponen de una única herramienta para elaborar planes de gestión de requisitos (RMP) y gestionar dichos requisitos.

Además, todos tus datos permanecen almacenados de forma segura en Azure DevOps, lo que elimina cualquier riesgo asociado.