TORONTO, [1. August 2023] – Modern Requirements, der führende Anbieter von Lösungen für das Anforderungsmanagement, hat bei den „Requirements Management Data Quadrant Awards 2023“ von SoftwareReviews den ersten Platz belegt und damit zum dritten Mal in Folge die Goldmedaille gewonnen. SoftwareReviews ist ein Geschäftsbereich der Info-Tech Research Group, einem unabhängigen IT-Forschungs- und Beratungsunternehmen.

Jedes Jahr werden im Rahmen der „Data Quadrant Awards“ von SoftwareReviews herausragende Softwareanbieter auf dem Technologiemarkt ausgezeichnet, basierend auf der Bewertung durch die Nutzer. Die Auszeichnungen bewerten und ordnen Produkte ausschließlich anhand authentischer, detaillierter Rückmeldungen von IT- und Geschäftsexperten, die die Software genutzt haben. Der „Data Quadrant“ misst das gesamte Software-Erlebnis, um einen umfassenden Überblick über Produktmerkmale und -funktionen im Vergleich zur Beziehung zum Anbieter zu bieten. Die Platzierung eines Softwareanbieters im Data Quadrant gibt sowohl seine Kategorisierung als auch sein relatives Ranking an. Softwareanbieter, die in allen Kategorien die höchsten Platzierungen erzielen, kommen für den SoftwareReviews Data Quadrant Gold Medal Award in Frage.

Modern Requirements führte den Quadranten an und erzielte dabei eine Gesamtbewertung von 8,8/10 sowie einen klassenbesten „Net Emotional Footprint“-Wert von +94. Anbieter erhalten Bewertungen zur Nutzerzufriedenheit in den Bereichen Softwarefunktionen, Produktmerkmale, Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit und Anbietererfahrung, die zu Bewertungen der emotionalen Reaktion zusammengefasst werden – ein Ergebnis, das als „Net Emotional Footprint“ bezeichnet wird. Der Wert ist ein aussagekräftiger Indikator für die allgemeine Einstellung der Nutzer gegenüber dem Anbieter und seinem Produkt – alles aus der Sicht der Software-Nutzer. Der Gesamtwert ist der Durchschnitt aus dem „Net Emotional Footprint“-Wert, den Fähigkeiten von Modern Requirements als Anbieter, den Funktionen des Produkts selbst und der Wahrscheinlichkeit, dass Kunden das Tool weiterempfehlen.

Anfang dieses Jahres dominierte das Unternehmen zudem die Kategorie „Anforderungsmanagement“ und wurde für den „Emotional Footprint Report“ 2023 mit dem Champion-Award ausgezeichnet. Dieser basiert auf der Kundenzufriedenheit und der allgemeinen Nutzerstimmung in Bezug auf 27 Aspekte der Anbieterbeziehung. Die veröffentlichten Daten stammen von echten Endnutzern und werden sorgfältig überprüft. Den vollständigen Bericht finden Sie hier.

Die Endnutzerbefragung erfasst die Zufriedenheit sowohl mit den Funktionen und Leistungsmerkmalen als auch mit verschiedenen Aspekten der Beziehung zum Anbieter, darunter Strategie, Serviceerfahrung, Produkterfahrung, Konfliktlösung und der Vertragsabschlussprozess.

Anbietersupport, einfache Datenintegration, Funktionsumfang und der geschaffene geschäftliche Mehrwert gehören zu den am besten bewerteten Funktionen von Modern Requirements. Dies führt zu einer Bewertung von 100 % bei der Frage nach der Erneuerungsabsicht: 100 % der Befragten sind von dem Tool „Modern Requirements4DevOps“ begeistert, und 89 % halten es für entscheidend für ihren beruflichen Erfolg.