TORONTO, [1er août 2023] – Modern Requirements, le principal fournisseur de solutions de gestion des exigences, a remporté la première place aux Requirements Management Data Data Awards 2023 décernés par SoftwareReviews, remportant la médaille d’or pour la troisième fois consécutive. SoftwareReviews est une division d’Info-Tech Research Group, une firme indépendante de recherche et de conseil en TI.

Chaque année, les Data Quadrant Awards de SoftwareReviews récompensent les fournisseurs de logiciels exceptionnels sur le marché technologique, tels qu’évalués par les utilisateurs. Les prix évaluent et classent les produits exclusivement sur la base de retours authentiques et approfondis de la part de professionnels des TI et des affaires ayant utilisé le logiciel. Le Quadrant de données mesure l’expérience logicielle complète afin d’offrir une perspective complète sur les caractéristiques et capacités du produit comparativement à la relation avec le fournisseur. Le placement d’un fournisseur de logiciels dans le quadrant de données indique sa catégorisation, ainsi que son classement relatif. Les fournisseurs de logiciels ayant obtenu les meilleurs classements dans toutes les catégories sont admissibles à recevoir la médaille d’or du Quadrant des données SoftwareReviews.

Les exigences modernes ont dominé le Quadrant avec un score global composite de 8,8/10 et un score d’empreinte émotionnelle nette de +94, meilleur de sa catégorie. Les fournisseurs reçoivent des scores de satisfaction des utilisateurs pour les capacités logicielles, les caractéristiques du produit, la probabilité de recommander et l’expérience du fournisseur, qui sont agrégés pour obtenir des évaluations de réponse émotionnelle, une idée appelée l’empreinte émotionnelle nette. Ce score est un indicateur puissant du sentiment global des utilisateurs envers le fournisseur et son produit – tout cela du point de vue des utilisateurs du logiciel. Le score composite est la moyenne du score d’empreinte émotionnelle nette, des capacités de Modern Requirement en tant que fournisseur, des caractéristiques du produit lui-même et de la probabilité des clients de recommander l’outil.

Plus tôt cette année, l’entreprise a également dominé la catégorie de la gestion des exigences en recevant le prix Champion pour le Emotional Footprint Report 2023, basé sur la satisfaction client et le sentiment global des utilisateurs dans 27 éléments de la relation avec le fournisseur. Les données publiées sont recueillies auprès des utilisateurs finaux réels et vérifiées avec minutie. Voir le rapport complet ici.

L’enquête auprès des utilisateurs finaux agrège la satisfaction quant aux fonctionnalités et capacités ainsi qu’aux multiples dimensions de la relation avec le fournisseur, incluant la stratégie, l’expérience de service, l’expérience produit, la résolution de conflits et le processus de contrat.

Le soutien des fournisseurs, la facilité d’intégration des données, l’étendue des fonctionnalités et la valeur d’affaires créée sont parmi les fonctionnalités les mieux notées associées à Modern Requirements, ce qui lui a valu une note de 100% pour Plan to Renew, avec 100% des personnes interrogées adorant l’outil Modern Requirements4DevOps et 89% l’ont jugé essentiel à leur succès professionnel.