Le module FAQ

Le module FAQ

La solution pour la collecte des besoins à l’avance

Dans cet article, nous abordons les caractéristiques et avantages du module FAQ.

Ce module a été conçu pour aider les équipes qui recueillent les exigences au début de leur processus de gestion des exigences. En créant des listes de questions, les équipes peuvent facilement capturer et réutiliser leurs connaissances du processus d’élection pour poser les bonnes questions qui répondent aux meilleures exigences.

Qu’est-ce que le module FAQ?

Le module FAQ est un dépôt de listes de questions que votre équipe peut construire, modifier, modifier, modeler et utiliser pour obtenir des exigences. En utilisant le module FAQ pour bâtir une base de connaissances pour votre équipe, vous pouvez avoir confiance que chaque membre de l’équipe peut s’engager efficacement avec les parties prenantes.

En construisant le meilleur ensemble de questions dans ce domaine, votre équipe peut s’assurer d’obtenir toujours le meilleur ensemble d’exigences possible.

Le principal avantage de ce module est qu’il permet à votre équipe de bâtir une base de connaissances pouvant être utilisée à la fois par des BA expérimentés et par ceux qui pourraient avoir besoin d’obtenir des exigences dans un domaine inconnu. Le module FAQ est déjà rempli de plus de 3000 questions couvrant de nombreux sujets différents.

Ces sujets incluent plusieurs modèles de conformité ISO, ainsi que des modèles sur des sujets d’exigences non fonctionnelles tels que la scalabilité, la réutilisabilité ou l’opérabilité, qui peuvent être utilisés pour l’élicitation.

Pour de nombreuses équipes, ce module remplacera leurs listes de questions basées sur Excel qu’elles utilisaient auparavant.

Pour rester en ligne avec les autres modules de l’ensemble d’outils Exigences modernes, le module FAQ relie directement ce qui était auparavant un processus déconnecté à votre projet. Cela signifie que vos équipes peuvent facilement ajouter des exigences à votre projet simplement en fournissant des réponses aux questions de votre liste de questions FAQ.

Quelle valeur offre le module FAQ?

La valeur de notre module FAQ peut être décrite en deux points simples.

  • Le module FAQ aide à créer de meilleures exigences en guidant le processus d’elicitation, ce qui augmente les chances de succès du projet.
  • Le module FAQ réduit le temps consacré à l’elicitation tout au long de votre projet, permettant à votre équipe de commencer à construire plus rapidement.

En utilisant les connaissances précieuses des BA expérimentés, vous pouvez créer des modèles de questions spécifiques au domaine qui aident à structurer le processus d’élicitation. Cela signifie que vous pouvez envoyer n’importe quel analyste de recherche de n’importe quel niveau d’expérience dans une pièce avec un intervenant et avoir confiance qu’il créera des exigences complètes et applicables.

En n’ayant plus besoin de créer des modèles de questions puis de copier les exigences obtenues dans votre outil de gestion de données, votre équipe peut avancer plus rapidement dans le processus d’élicitation. Cela signifie plus de temps passé à itérer sur des exigences plus précises et moins de temps passé à copier-coller des histoires utilisateur qui auront probablement besoin de plus de travail.

Quels sont les cas d’utilisation du module FAQ?

Lorsque nous discutons avec notre communauté de leur utilisation du module FAQ, ils décrivent souvent les façons dont ce module a simplifié leur processus et facilité la navigation de la phase d’élection des projets.

Même avec des équipes qui n’utilisent traditionnellement pas de liste de questions, après avoir rejoint notre communauté, elles nous diront combien de valeur ajoutée elles voient à la capacité de regrouper les connaissances de tous les membres de leur équipe en une liste cohérente.

Voici les cas d’utilisation que nous avons vus pour le module FAQ.

CAS D’UTILISATION 1

Mon équipe recueille actuellement les besoins dès le départ et avance de façon itérative dans notre projet par la suite. Nous utilisons actuellement Excel pendant la phase de collecte des exigences, mais cela signifie que nous copions les exigences dans notre outil de prédilection par la suite.

En étant une équipe qui recueille les exigences dès le départ, cela offre une occasion parfaite d’utiliser une liste de questions conçue pour ce domaine. Mais utiliser Excel comme moyen de faciliter cette liste de questions est une recette pour un long processus de copier-coller plus tard. 

Les processus de copier/coller sont généralement sujets aux erreurs et longs. C’est souvent, lors de ces processus déjà longs de copier/coller, qu’un membre de l’équipe reconnaît qu’il a oublié une propriété d’un poste de travail sur laquelle il a besoin de l’avis des parties prenantes.

Dans ce cas, utiliser le module FAQ signifie que vous aurez déjà la liste des questions dans votre projet Azure DevOps. Lorsque vous posez votre question à votre partie prenante, vous pourrez y répondre dans votre liste de questions FAQ, ce qui créera automatiquement une exigence pour vous.

Vous pouvez ensuite ouvrir cette exigence directement et poursuivre les questions de suivi que vous pourriez avoir pendant que vous êtes encore avec votre partie prenante. Cela fait gagner du temps et rend le processus d’électorat plus complet, tout en empêchant votre équipe de manquer des occasions d’obtenir la bonne information au bon moment.

CAS D’UTILISATION 2

Mon équipe travaille dans un domaine conforme/réglementé et nous devons nous assurer de construire l’ensemble complet des exigences pour rester conformes et auditables.

L’une des meilleures fonctionnalités du module FAQ est que vous pouvez utiliser plusieurs de nos modèles préconçus liés à la conformité pour obtenir des exigences. Nos modèles préconçus ont été créés en partenariat avec plusieurs de nos clients existants, ainsi que grâce à des partenariats avec des leaders d’opinion dans ces domaines.

Dans ce cas, les équipes ayant accès au module FAQ peuvent parler à des experts du domaine et des consultants et constituer la liste de questions qui les aidera à établir toutes les exigences nécessaires à la conformité et à la réglementation. Une fois créées, ces listes de questions peuvent être réutilisées dans plusieurs projets et déployées encore et encore.

 

Comment puis-je utiliser efficacement le module FAQ?

Le module FAQ offre des avantages incroyables aux équipes dans la phase d’électtion de leur projet. Voici quelques façons d’utiliser le module pour faciliter la réussite de votre projet.

 

Utilisez les modèles de liste de questions préconstruits

Lorsque les utilisateurs ont besoin d’un modèle sur les exigences non fonctionnelles ou sur des sujets ISO, ils peuvent commencer rapidement en utilisant l’un de nos modèles intégrés. Ces modèles contiennent déjà plusieurs des questions les plus importantes sur ces sujets. Les utilisateurs peuvent commencer avec un modèle préconstruit et supprimer les questions non pertinentes et/ou ajouter de nouvelles questions nécessaires.

Créez vos propres modèles de liste de questions

Si l’un de nos modèles préconçus ne répond pas à vos besoins, les équipes peuvent facilement constituer des listes de questions à partir de zéro. En commençant par un modèle vierge, votre équipe peut facilement constituer un ensemble complet de questions qui rendent l’obtention des besoins un processus simple et plus efficace.

Une fois la liste de questions établie, elle peut être réutilisée entre les projets pour aider à la phase d’évinction ultérieure.

Créez des listes de questions pour des membres moins expérimentés de votre équipe

En constituant des listes de questions, vous offrez effectivement des conseils à tout membre qui pourrait être moins familier avec un domaine, une solution ou un système. Ces listes sont alors un excellent outil pour guider les nouveaux BA ou les BA expérimentés d’un autre domaine, durant la phase d’elicitation. Les équipes comprennent que la qualité des questions que nous posons au début d’un projet se reflète directement dans la qualité des exigences que nous suscitons.

En constituant des listes de questions avec notre module FAQ, vous pouvez vous assurer d’obtenir les meilleures exigences possibles dès la première fois.

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Création de modèles d’exigences non fonctionnelles

Approbation client des exigences dans Azure DevOps

Création de modèles d’exigences non fonctionnelles

L’obtentionélectronique, la création et la gestion des exigences non fonctionnelles (NFR) peuvent être une tâche intimidante et chronophage. La plupart des gens qui ont lu la phrase précédente seront probablement d’accord.  

La création de NFR peut être une tâche difficile et créer des exigences non fonctionnelles à la fois quantifiables et mesurables est un problème avec lequel beaucoup d’équipes ont eu du mal.  

Créer de grandes exigences non fonctionnelles vaut cependant l’effort. 

Rapports personnalisables dans Azure DevOps

Les exigences non fonctionnelles offrent aux équipes un moyen d’évaluer le succès d’un projet, d’un processus ou d’un système. Ils permettent à votre équipe de capturer des moyens mesurables par lesquels vous pouvez discuter, analyser et évaluer les différents attributs de votre projet. 

En raison de la valeur que les NFR apportent à un projet, on voit souvent des équipes s’engager dans des processus longs et complexes pour créer des NFR qui sont à peine significatifs ou pertinents à la fin du projet. 

Aujourd’hui, on va changer ça. 

Dans cet article, nous abordons à la fois la valeur de la création de NFR, ainsi que lafaçon dont vous pouvez utiliser des outils et techniques simples pour réduire le temps nécessaire à une création de NFR de qualité. 

TABLE DES MATIÈRES

Pourquoi les exigences non fonctionnelles valent-elles la peine d’être développées?

Les exigences non fonctionnelles fournissent à votre équipe toutes les mesures de réussite d’un produit, d’un projet, d’un système, d’un processus ou d’une application. Lorsqu’une bonne exigence non fonctionnelle est créée, une équipe pourra non seulement identifier si un projet est un succès, mais aussi facilement déterminer à quel point un projet pourrait être loin de réussir.  

De grandes exigences non fonctionnelles peuvent être déterminantes pour le succès d’un projet de plusieurs façons, en plus d’être une mesure de réussite. Les NFR peuvent aider les équipes à comprendre les objectifs globaux d’un projet, à aligner les résultats du projet avec les objectifs d’affaires, et bien plus encore. 

Il suffit de dire que des NFR de qualité peuvent grandement contribuer au succès des projets, ainsi qu’à la façon dont nous évaluons ce succès. Mais cela ne veut pas dire qu’ils sont faciles à gérer, à extraire ou à rédiger.  

Jetons un coup d’œil à la technique principale que les équipes utilisent aujourd’hui pour développer plus rapidement de meilleures exigences non fonctionnelles.  

La technique principale pour construire plus rapidement de meilleures exigences non fonctionnelles - les modèles

Lorsqu’elles créent des exigences non fonctionnelles, les équipes mettent en œuvre des modèles afin de créer ces tâches plus rapidement et plus cohérentes.

Par définition, un modèle est tout ce qui sert de modèle que d’autres peuvent copier et réutiliser.  

Typiquement, les modèles sont créés comme un format prédéfini pour un document, un fichier, ou simplement le format que chaque NFR peut utiliser. Une fois implémenté, le format fourni par un modèle n’a pas besoin d’être recréé à chaque fois qu’il est nécessaire, et les utilisateurs peuvent simplement afficher un modèle et commencer rapidement. 

Celanous amène aux avantages   les plus évidentsd’utiliser des modèles d’exigences non fonctionnels.  

Les modèles font gagner du temps et augmentent la cohérence! 

Lorsque les équipes commencent à construire un processus reproductible, elles se tournent souvent vers des modèles pour éliminer le besoin de recréer constamment des formes de documents ou de fichiers. Au lieu de cela, réutiliser les mêmes éléments d’un document, d’un fichier ou d’une structure sous forme de modèle permet à votre équipe de réduire la refonte et de profiter des avantages d’une plus grande cohérence. 

Bien que le temps économisé et l’augmentation de la constance soient d’excellents avantages directs que les modèles apportent, il  ya aussi beaucoup d’avantages indirects moins évidents que les modèles apportent.  

Les avantages indirects des modèles d’exigences non fonctionnelles

Le plus grand avantage indirect de l’utilisation de modèles est la possibilité de créer une approche structurée et simple à suivre pour construire des fichiers, des documents et des exigences.  

En fournissant une structure modèlée, les utilisateurs qui interagissent avec un fichier ou un document donné ont plus de facilité à identifier où entrer chaque information spécifique et à quel format cette information doit se conformer.  

Ce type d’orientation améliore non seulement la précision du contenu sur lequel on travaille, mais réduit aussi le temps requis pour la création du NFR, la révision des documents et l’approbation des exigences. Cela s’explique en partie par le fait que fournir un modèle augmente aussi la standardisation et la familiarité avec l’élément créé. 

Les modèles créent un double niveau de simplicité en ce qui concerne les tâches NFR. La construction de l’élément de travail est simplifiée puisque les données doivent simplement être saisies dans les champs corrects du modèle. De plus, le modèle présente l’information de façon plus accessible une fois l’élément de travail construit.

 À mesure que le processus devient plus simple, il devient aussi plus accessible.  Cela signifie que les modèles facilitent aussi la création des NFR et de leur documentation pour les nouveaux ou moins familiers analystes d’affaires. 

Cependant, cette discussion sur les modèles commençait peut-être déjà à donner un sentiment d’ambiguïté. 

Parle-t-on d’utiliser des modèles pour les documents?  

Est-ce qu’on parle d’utiliser des modèles pour la création de NFR? 

Parlons-nous d’utiliser des modèles qui décrivent les propriétés d’un NFR? 

Pour faire simple, oui. 

Un modèle d’exigences non fonctionnelles pourrait être utilisé dans n’importe lequel de ces domaines pour renforcer votre création, élicitation et gestion des exigences non fonctionnelles. 

 
Un modèle NFR peut être utilisé pour organiser et gérer les NFR, aider une équipe à la création de documents, ou même dans la construction réelle des NFR.  

 
Si vous cherchez une méthode simple pour construire des NFR de haute qualité, consultez notre article « Deux étapes simples pour créer des exigences non fonctionnelles » disponible ici! 

Quelle que soit la façon dont votre équipe utilise les modèles pour créer des NFR, vous pouvez être assuré que créer des exigences non fonctionnelles rapporte un rendement incroyable et peut se faire plus rapidement et plus facilement que jamais. 

Équiper correctement vos BA avec des modèles d’élicitation

L’obtention des exigences, ou la collecte des exigences, n’a jamais été un processus simple. Cependant, c’est quelque chose que beaucoup de gens rencontrent chaque jour au travail.  
 
Par exemple, si quelqu’un vous demande de construire ou de compléter quelque chose, vous pourriez poser des questions. Qu’est-ce que cet appareil devrait faire (exigence fonctionnelle), et comment cela devrait-il être en termes de sécurité, d’ergonomie ou d’accessibilité (exigence non fonctionnelle)? 

Un analyste d’affaires (BA) bien préparé posera également des questions conçues pour identifier les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles nécessaires de tout projet, processus ou système. Les BA utilisent principalement les questions comme moyen d’interaction avec les parties prenantes. Grâce à ce type de collaboration étroite avec les parties prenantes,  les BA créent un forum qui aide les parties prenantes à exprimer ce qu’elles attendent de leur produit.  

Lors d’une conversation avec un assistant de travail, unutilisateur S exprimera les fonctionnalités qu’il souhaite et ce que son produit devrait faire (exigences fonctionnelles) ainsi que la façon dont il souhaite que l’expérience utilisateur se ressente (exigences non fonctionnelles).  

Les BAs utilisent souvent plusieurs techniques d’épreuve éprouvées lorsqu’ils interagissent avec les parties prenantes.  En ce qui concerne le processus d’élicitation, certaines de ces techniques peuvent inclurepar exemple : 

  • Questionnaires 
  • Remue-méninges sur une carte mentale  
  • Création de cas d’utilisation  
  • Création et révision de documents
  • et plus encore... 

Chacune de ces techniques a deux points communs. 

  1. Premièrement, ils servent tous à susciter des exigences. 
  1. Deuxièmement, chacune de ces techniques peut tirer parti de l’utilisation des gabarits.

Réfléchissons à la façon dont les questionnaires peuvent bénéficier de devenir, ou d’utiliser, des modèles. 

Nous savons que pour obtenir les bonnes exigences, il faut poser les bonnes questions.  
C’est là que la connaissance d’un BAv-éteran devient un atout majeur,  puisqu’ils ont traversé le processus d’élicitation à de nombreuses reprises. Ils bénéficient de l’expérience et savent peut-être mieux quelles questions poser en lien avec des industries, produits ou technologies spécifiques.  

Cette expérience et ces connaissances peuvent être facilement capturées avec un modèle de questionnaire d’exigence non fonctionnel. Les assistants expérimentés peuvent compiler des listes de questions ou des modèles de questions bien pensés qui se concentreront sur des fonctions spécifiques (FR) ou des attributs du système (NFR), et guider passivement le processus d’élection de l’équipe même s’ils ne sont pas directement impliqués.  

Ces modèles de questionnaires peuvent alors fournir structure et cohérence au processus d’élection,  s’assurer que les bonnes questions sont posées, et aussi réduire la probabilité que des questions importantes soient manquées.   

Il existe de nombreux exemples où les modèles peuvent aider les équipes à bénéficier des connaissances qu’elles possèdent déjà au sein de leur équipe. 

Voyons d’autres exemples de la façon dont les modèles sont utilisés aujourd’hui dans différentes tâches d’elicitation et d’authoring.  

Pourquoi les équipes ont historiquement utilisé des tables comme modèles d’exigences

De nombreuses équipes continuent d’implémenter  des modèles d’exigences non fonctionnelles sous forme de tableau pour les exigences des auteurs et de la maison. 

L’utilisation des tables découle généralement des besoins des utilisateurs d’organiser et de maintenir leurs besoins en un seul endroit.  Avant l’utilisation d’outils explicites de gestion des exigences, les tables servaient à définir les conventions de nommage et de numérotation, à suivre et tracer les exigences, ainsi qu’à fournir des champs pour un certain nombre de propriétés. 

Les tables ont historiquement bien fonctionné comme modèles car elles sont simples à organiser et facilitent la gestion du contenu à l’intérieur de la table. Les tables ont traditionnellement eu l’avantage supplémentaire d’offrir une approche permettant d’exporter l’information d’un tableau vers d’autres domaines comme la création de documents.  

C’est quoi cette approche d’exportation? Copier-coller.  

Pour les équipes qui utilisent des tableaux comme modèles, les exigences r sont généralement copiées-collées à partir d’une table puis insérées dans un document. Typiquement, l’exigence consiste à copier-coller champ par champ dans un modèle conçu spécifiquement pour le document (un autre exemple de modélisation!).  

Mais alors que les tables étaient autrefois une solution robuste pour gérer des besoins contenant une variété de domaines, elles présentent des inconvénients importants dans le monde actuel des outils de gestion de données explicites. 

Les tables sont souvent des compilations déconnectées d’informations importantes et peuvent être isolées d’autres outils et processus. Cela fait en sorte que les tables deviennent une étape supplémentaire dans votre processus de gestion de données, et un atout supplémentaire dont quelqu’un doit prendre possession pour gérer, mettre à jour et maintenir.  

Mais ce n’est pas obligé d’être le cas. 

Avec l’extension d’onglet Excel Team de Microsoft, les équipes peuvent facilement connecter les tables qu’elles ont utilisées auparavant avec leur projet Azure DevOps. Ils peuvent facilement mapper chaque champ d’exigence, propriété et identifiant à l’élément de travail Azure DevOps créé dans leur projet. 

Mais comment Azure DevOps aide-t-il avec les NFR? 

Comment Azure DevOps gère-t-il les exigences non fonctionnelles?

Premièrement, Azure DevOps est flexible. 

La plateforme ALM de Microsoft vous permet d’ajouter facilement tous les types de tâches dont votre équipe a besoin à un projet. 

Les exigences non fonctionnelles ne sont qu’un des types d’éléments de travail que vous pouvez ajouter à un projet.  

Qu’est-ce qu’un « type d’élément de travail »?  

Les éléments de travail sont un modèle d’écriture basé sur ADO pour le type d’exigence qu’ils représentent. 

Quelques exemples sont les exigences fonctionnelles, les exigences de transition, les histoires d’utilisateur, ou même les exigences non fonctionnelles. Quelle que soit la taxonomie requise par votre projet, Azure DevOps la prendra en charge, et chacun des éléments de travail que vous créez aura son propre ensemble de propriétés, états et relations qui pourront être choisis et personnalisés. 

Avec une exigence non fonctionnelle, vous pouvez configurer tous les champs ou propriétés dont votre équipe a besoin pour aider à la gestion de votre projet. Comme mentionné précédemment, mapper les exigences que vous avez déjà dans un tableau est simple avec l’onglet Microsoft Teams extension Excel [fournir le lien].  

Mais que peut-on faire avec les NFR une fois qu’ils sont dans Azure DevOps (ADO), et comment la migration de la création de NFR vers ADO aide-t-elle votre équipe? 

Regardons les outils. 

Exigences modernes4DevOps : Smart Docs – Modèles de documents NFR personnalisables

La création de documents dépend des politiques, processus, attentes et exigences de l’organisation, et peut même être conçue pour répondre à vos besoins non fonctionnels. 

Les documents offrent un moyen simple de créer une responsabilité pour satisfaire aux exigences convenues pour un projet. Ils offrent un certain niveau de sécurité aux parties prenantes, car les documents peuvent servir de liste de vérification pour les exigences convenues, qui peuvent facilement être recoupées pour déterminer si les parties prenantes reçoivent ce pour quoi elles ont payé ou si le travail n’a pas été terminé. 

Un autre avantage majeur d’une documentation adéquate est que les exigences évoluent souvent tout au long du cycle de vie d’un projet. Une exigence peut devenir plus clairement définie plus tard dans sa vie, ou simplement évoluer d’une manière qui donne une attente différente pour votre produit.  

Mettez en file l’ajout de documents d’exigence non fonctionnels à votre processus. 

À mesure que les exigences évoluent, les attentes pour votre projet évoluent également. Cela signifie que les indicateurs de réussite de votre projet, c’est-à-dire les exigences non fonctionnelles, devront être révisés et modifiés.  

Grâce à notre module Smart Docs de la suite Modern Requirements4DevOps, un utilisateur peut facilement construire un document d’exigences entièrement versionable directement à partir de son projet Azure DevOps. Cela signifie que les utilisateurs peuvent facilement apporter et suivre des modifications des exigences à partir d’une interface de document conviviale. 

De nouvelles exigences peuvent aussi être facilement créées dans votre projet à partir de l’interface d’un document, ou vous pouvez choisir d’insérer directement les exigences existantes dans votre document. Cela signifie que vous pouvez facilement glisser/déposer vos exigences non fonctionnelles directement dans un document facilement exportable sans quitter Azure DevOps et sans avoir besoin de copier/coller.  

Élargissons l’idée d’importer vos NFR existants qui vivent dans les tables dans Azure DevOps, puis expliquons comment transformer ces NFR en documents en utilisant Modern Requirements.  

D’abord, vous importez dans Azure DevOps vos exigences non fonctionnelles à partir de votre table en utilisant l’extension d’onglet Microsoft Team pour Excel. Ensuite, il suffit d’interroger toutes les exigences non fonctionnelles et de les glisser/déposer dans votre document. 

C’est aussi simple que ça. 

Mais disons que vous voulez maintenant ajouter de la structure à un document pour que les exigences non fonctionnelles ne puissent être ajoutées que dans des zones spécifiques du document. 

Nous soutenons ça aussi! 

Il y a un concepteur de modèles intégré directement dans le module Smart Docs, qui vous aide à déterminer quels types d’éléments de travail sont autorisés et où dans vos documents. Cela signifie que toute personne créant un document, basé sur le NFR ou non, peut facilement suivre la structure offerte par votre modèle et créer une documentation cohérente. 

Exigences modernes4DevOps : Smart Docs – Modèles de documents NFR réutilisables

Les modèles de documents réutilisables sont un atout pour toute équipe. En fait, vous les utilisez probablement déjà aujourd’hui.  

Un modèle de document réutilisable fournit à votre équipe un document déjà rempli qui explique à quoi un document devrait ressembler. Ce type de modèle aide les auteurs à déterminer facilement où les informations spécifiques doivent être placées et quels éléments contextuels doivent composer le document créé. 

Pense à ce document Word que tu as déjà sur ton bureau. Il y a probablement déjà un endroit réservé pour des choses comme les introductions, la portée, les objectifs, ainsi que l’endroit où vous devriez placer des exigences spécifiques. C’est un modèle de document réutilisable. 

La principale raison pour laquelle les modèles de documents sont utilisés est d’augmenter l’efficacité et de réduire les remaniements dans le processus de fabrication des documents .  

Heureusement pour les équipes qui utilisent actuellement plusieurs applications pour leurs processus de RM et de documentation, il existe une solution qui peut être utilisée pour les deux. Exigences modernes avec Azure DevOps. 

Le Les modèles de documents réutilisables que vous créez avec Modern Requirements + Azure DevOps peuvent être configurés pour contenir n’importe quel champ ou propriétéy que vous devez afficher dans votre document. Vous pouvez sauvegarder n’importe quel document sous forme de modèle réutilisable, ce qui peut automatiquement remplir des champs comme Introduction, Objectifs, Exigences NFR, et plus encore. 

Vous pouvez créer des documents en seulement quelques clics, ce qui aidera votre équipe à démarrer rapidement lors de la création de toute forme de documentation! Cela signifie que votre équipe peut bénéficier non seulement du fait que vos documents et exigences cohabitent le même espace, mais aussi augmenter l’efficacité, créer de la structure, accroître la précision et assurer la cohérence dans votre processus de création de documents.   

Exigences modernes4DevOps : Module FAQ – Modèles de questionnaires personnalisables et réutilisables

Les exigences non fonctionnelles sont beaucoup plus abstraites que leurs équivalents fonctionnels. 

Cela les rend plus difficiles à dessiner, car vous ne vous contentez pas de pointer le système et de lui dire quoi faire, vous posez plutôt des questions sur la façon dont le système devrait être et utilisez les NFR pour le représenter. 

Comme discuté plus tôt dans cet article, construire des NFR solides repose sur la pose les bonnes questions.  

Alors, que faire si vous êtes nouveau en gestion des exigences ou que vous avez peu d’expérience? Par où commencer? MR4DevOps répond à cette situation avec notre module FAQ complet.  

Le module FAQ est une série de modèles de questions ciblées visant des attributs spécifiques du système, classés selon les trois aspects principaux du produit : opérationnel, révisionnel et transitionnel.  

De plus, le module FAQ contient des modèles de questions pour l’obtention du NFR en vue de la conformité  et du développement de dispositifs médicaux basés sur les risques . Au fur et à mesure que les utilisateurs répondent aux questions du modèle, ils créentautomatiquement une exigence non fonctionnelle directement dans le Backlog. 

Les modèles de questionnaires inclus dans le module FAQ sont bénéfiques pour les étudiants en licence ayant tous les niveaux d’expérience. Les BA vétérans peuvent modifier des listes existantes en ajoutant leurs propres questions ou en créant leur propre liste de questions à partir de zéro. Ce faisant, les BA peuvent recueillir leur expérience et leurs connaissances du processus d’élicitation et les transmettre aux autres membres de l’équipe.  

Exigences modernes4DevOps : Smart Report – Modèles de rapports configurables

MR4DevOps offre une excellente solution à l’un des principaux oublis d’ADO; l’absence d’un outil de rapport intégré. 

Lorsque vous utilisez des outils comme FAQ ou Smart Docs pour créer et gérer vos besoins non fonctionnels, Smart Report sera l’outil que vous utiliserez pour produire vos besoins. Smart Report vous permet d’afficher les exigences sous forme de PDF, HTML ou Microsoft Word, où vous pouvez appliquer votre propre en-tête/pied de page préconçu, voire une table des matières ou une page de titre.  

Vous souhaitez faire un rapport pour les NFR de votre projet?  

L’outil Smart Report est équipé d’un concepteur avancé de modèles de rapports. Le concepteur de modèles vous permet de créer et sauvegarder des modèles de rapports personnalisés selon le type d’élément de travail. Cela vous permet de créer un modèle NFR unique qui montre les propriétés et champs d’un NFR que vous souhaitez inclure dans le rapport; cette information est directement tirée de l’élément de travail! 

Ce modèle peut être appliqué à n’importe quel groupe de NFR sélectionnés ou interrogés et utilisé chaque fois que votre processus de rapport vous exige. L’avantage de cet outil de rapport est qu’il vous permet de créer des rapports d’exigences instantanés, structurés et cohérents. 

Vous souhaitez voir par vous-même?

Modern Requirements4DevOps propose plusieurs solutions pour aider à l’élection, à la création età la gestion des exigences non fonctionnelles.

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Auteur : Dane Crawford
Temps de lecture : 5 minutes
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Dans cet article, vous explorerez la documentation des exigences non fonctionnelles dans le but de mieux comprendre ce qu’est la documentation et pourquoi nous construisons des documents.

Qu’est-ce qu’un document d’exigences non fonctionnel?

La documentation est une partie importante du processus de gestion des exigences. Le but d’un document est de fournir des informations spécifiques sur un projet à partager avec les parties prenantes. Comme beaucoup d’aspects de la gestion des exigences, la documentation n’est pas un processus standardisé. Les équipes abordent la documentation de plusieurs façons. La façon, le moment et les documents qui sont mis en œuvre dans un processus varient d’une équipe à l’autre.  Cependant, si la documentation fait partie de votre processus, vous créerez probablement une variété de types de documents et des révisions de ces documents tout au long de la durée de vie d’un projet. 

TABLE DES MATIÈRES

Le but principal de la documentation est d’informer. Cependant, la documentation présente certains avantages indirects. Par exemple, la documentation assure la reddition de comptes. Les documents sont un moyen simple de créer une responsabilité pour vous-même afin de respecter les exigences convenues. Du point de vue des parties prenantes, la documentation ajoute un certain niveau de sécurité puisque ces documents servent de liste de vérification pour les exigences convenues. La documentation peut être utilisée pour vérifier si le travail n’a pas été terminé ou si le travail est livré ce pour quoi a été payé.

Un autre avantage de la documentation est qu’elle permet aux équipes de surveiller la portée des besoins tout au long de la durée d’un projet. Au fil de la durée de vie d’un projet, les exigences évoluent. Une exigence individuelle, par exemple, peut devenir plus clairement définie plus tard dans sa vie. Au fur et à mesure que les documents sont recréés ou mis à jour au cours du projet, les exigences peuvent être comparées entre les versions des documents. Cela permet aux membres d’une équipe d’identifier des exigences qui pourraient s’écarter de leur portée initiale.

Il n’existe pas de document standardisé conçu spécifiquement pour les exigences non fonctionnelles. Cependant, cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas construire une documentation spécifique non fonctionnelle dans votre propre processus. À la place, les exigences non fonctionnelles sont généralement incluses dans un type de document plus vaste.

Plusieurs documents d’exigences existent, conçus pour mettre en valeur des détails précis d’un projet. Par exemple, des documents peuvent être créés pour les exigences d’affaires (BRD), les exigences techniques (TRD) et de nombreux autres aspects de la gestion des exigences.

En ce qui concerne le processus de documentation, les exigences non fonctionnelles sont généralement incluses dans les documents d’exigences fonctionnelles (FRD), les documents d’exigences produit (PRD) et les spécifications des exigences logicielles (SRS).

 

Types de documents

Jetons un coup d’œil de base à quelques-uns des types de documents mentionnés ci-dessus qui incluent des exigences non fonctionnelles afin de mieux comprendre pourquoi ces documents sont créés.

Document des exigences fonctionnelles (FRD)

Le Document des exigences fonctionnelles est une déclaration formelle des exigences fonctionnelles d’une application. Un FRD est généralement établi par un analyste d’affaires basé sur plusieurs interactions avec les clients et les parties prenantes, dans le but d’obtenir des exigences. La création du FRD se fait sous la supervision du gestionnaire de projet. 

Les exigences non fonctionnelles se trouvent généralement dans leur propre section dans un FRD. Cette section suit habituellement les exigences fonctionnelles et sera étiquetée « exigences non fonctionnelles ». Cependant, dans certains documents, les exigences non fonctionnelles peuvent être catégorisées selon les attributs du système (comme « exigences opérationnelles ») ou listées sous des termes comme « exigences non commerciales ».  

  • Essentiellement un « contrat » entre le développeur produit/système et le client
  • Les développeurs sont tenus responsables des exigences du document
  • Démontre la valeur du produit/système en termes d’objectifs d’affaires et de processus
  • Cela ne laisse aucune place à quiconque pour supposer quoi que ce soit qui n’est pas dit
  • Ce que l’application devrait faire, PAS comment elle fonctionne
  • Aucune référence à des technologies spécifiques

Document des exigences du produit (PRD)

Le document des exigences du produit est généralement rédigé par le gestionnaire de projet.  Le PRD sert à communiquer aux équipes de test et de développement quelles fonctionnalités doivent être présentes dans une version produit.

Gardez en tête les différences entre les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles. Les exigences non fonctionnelles ne dirigent pas un produit sur ce que le produit devrait faire. Ils traitent des attributs du produit qui déterminent la sensation d’un produit et d’autres spécifications techniques qui contribuent à l’expérience utilisateur. Les documents d’exigences produits sont détaillés. L’objectif de ces documents est de fournir l’orientation générale du produit. Par conséquent, les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles sont abordées dans leurs propres sections d’un PRD.

  • Établit la raison d’être d’un produit, ses fonctionnalités, ses capacités et son comportement
  • Définit les profils utilisateurs, les objectifs et les tâches
  • Stimule les efforts des équipes produit en matière de ventes, de marketing et de soutien
  • La fonctionnalité du produit abordée dans le document est prise en charge par les cas d’utilisation
  • Sert de document officiel sur lequel une publication est basée

Spécification des exigences du système (SRS)

Un document de spécifications des exigences système est créé pour illustrer et décrire les caractéristiques et comportements d’un logiciel ou d’un système. Dans la plupart des cas, les documents SRS sont rédigés par des architectes système ou des propriétaires de produit experts dans le domaine. Cependant, lors du processus initial de collecte des exigences, les Product Owners travaillent aux côtés des clients.

Les exigences non fonctionnelles se trouvent à nouveau dans leur propre section du document des spécifications des exigences système.

  • Décrit la fonctionnalité dont le produit a besoin pour répondre à tous les besoins des parties prenantes, des affaires et des utilisateurs
  • Sert de base pour toutes les équipes impliquées dans le développement
  • Fournir une base pour estimer les coûts, les risques et la planification du développement
  • Conçu pour évaluer les exigences avant les étapes plus spécifiques de conception du système, avec pour objectif de réduire les retouches
  • Contient des informations cruciales liées à : développement, assurance qualité, opérations et maintenance.
  • Agit comme une liste de contrôle pour le développement; aide à éclairer les décisions concernant le cycle de vie du produit (le besoin de modifier les exigences existantes pour répondre aux besoins de l’utilisateur ou autres)
  • Prévenir l’échec du projet

Pourquoi inclure des exigences non fonctionnelles dans les documents?

Le vrai problème avec le processus de documentation en gestion des exigences, c’est le manque de standardisation. Certains types de documents sont plus courants que d’autres. Cependant, la structure et le contenu de ces documents varient d’une équipe à l’autre. De plus, les équipes ont toujours la possibilité d’aborder la documentation de façon ponctuelle. Comme mentionné plus tôt, une équipe pourrait aborder la documentation des exigences non fonctionnelles dans son propre document spécifique.

L’absence de standardisation semble être un avantage qui offre de la flexibilité dans le processus de documentation. Malheureusement, cette flexibilité présente certains inconvénients. Le manque de standardisation peut entraîner la non-inclusion des éléments du travail. En ce qui concerne les exigences non fonctionnelles, cela peut nuire au succès d’un produit, car elles définissent l’expérience utilisateur d’un produit.

Pour mettre cela en perspective, considérez une situation où vous avez essayé deux produits similaires. Il y a de fortes chances que vous ayez préféré l’un des deux produits, même si les deux ont rempli leurs fonctions prévues. C’est très probablement parce que le produit vers lequel vous avez attiré offre une meilleure expérience utilisateur. L’expérience utilisateur est motivée par des exigences non fonctionnelles. Créer des exigences non fonctionnelles, bien définies, mesurables et testables permet aux équipes de mesurer rapidement et de manière définitive le succès de n’importe quel projet.

En incluant des exigences non fonctionnelles dans la documentation, ces exigences offrent une plus grande visibilité pour être examinées et affinées. Cette visibilité peut aussi influencer la création et l’évolution des exigences fonctionnelles dans votre document.

Comment Modern Requirements4DevOps peut-il aider à gérer les exigences non fonctionnelles dans les documents?

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L’outil Smart Docs de Modern Requirements permet aux utilisateurs de construire le cadre de leurs documents d’exigences directement dans leur environnement Azure DevOps. Lors de la création d’un Smart Doc, les exigences, y compris les exigences non fonctionnelles, peuvent être insérées directement dans le Smart Doc à partir du Backlog du projet.  De plus, les exigences non fonctionnelles peuvent être rédigées à la volée lors de la création d’un Smart Doc.

Smart Docs est également équipé d’un outil complet de gestion des versions qui permet aux utilisateurs de modifier leur Smart Doc à tout moment. Grâce à la gestion des versions, les modifications aux éléments de travail comme les exigences non fonctionnelles peuvent être suivies en comparant les versions et exportées sous forme de formulaires de changement.

La gestion des revues est également intégrée à l’outil Smart Docs. Modern Requirements4DevOps offre une solution unique d’évaluation d’applications qui favorise la collaboration au sein de l’équipe pour examiner et réviser les éléments de travail. En lançant des évaluations, les membres de l’équipe et les parties prenantes peuvent examiner de manière critique les tâches requises. En ce qui concerne spécifiquement les exigences non fonctionnelles, les examens sont un élément crucial du processus de gestion, car ces éléments peuvent servir à évaluer le succès d’un projet. Pouvoir effectuer des évaluations de façon fluide parallèlement à la création de documents favorise un flux de travail solide axé sur la création d’exigences bien définies.

Le manque de standardisation dans votre propre processus de documentation est-il problématique? Smart Docs offre une solution à ce problème à l’échelle de l’industrie en permettant de créer des modèles de documents réutilisables. Grâce à l’outil Meta Template Designer, les utilisateurs de Smart Docs peuvent personnaliser la structure de leurs documents. En construisant une structure personnalisée pour votre document, les utilisateurs peuvent décider quels éléments de travail peuvent être inclus et où ils peuvent apparaître dans leur document. Des modèles de documents structurés et réutilisables assurent la cohérence et favorisent l’efficacité (réduisant la refonte des documents) dans le processus de documentation de votre équipe. 

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Auteur : Dane Crawford
Temps de lecture : 5 minutes
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